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立博体育:市资中县公安局行政审批中心:“三个通办”便民又快捷
发布时间: 2019-12-02 【字体: 来源:市公安局 打印本页 关闭窗口

  近日,立博体育:市资中县公安局持续发力,推出“三个通办”措施,大力推动更多公安窗口业务实现“最多跑一次”,便民又快捷,大大提升了群众满意度。

  据了解,资中县公安局行政审批中心充分利用“一站式”服务平台,推行“咨询台初审取号,受理区排号受理”的服务模式。自2019年10月7日起,行政审批中心推行“一号通办”,即群众在咨询台取号后,即可在当天选择办理个人的多项业务,不再重复取号。如,群众持号在户政窗口办理完临时身份证后,还可持该业务号到出入境窗口优先办理出入境证件,不必重新取号。这一举措的推行,让市民感受 “等时少、服务好、秩序优”的服务新体验。

  同时,行政审批中心大力推行减证便民行动,精简办事材料、重塑办事流程、建立容缺受理等手段,依托公共数据共享平台,为窗口办事提供数据核验支撑,先后取消8项户籍业务证明材料,让群众仅凭一张身份证就能办事。目前在行政审批中心,只要是本人持二代居民身份证取号,即可办理护照、港澳通行证、赴台通行证、边境证、户口本、户籍证明等6类证件、10余项公安业务,实现“一证通办”。

  据悉,2019年9月,行政审批中心在全市率先引进“户政业务自助办理终端”,首家实现了临时身份证明全国通办。这一举措的推行,使得在资中出差、旅行、探亲、务工的大量异地户籍居民在忘带身份证或证件损毁、丢失的情况下,可以随时通过户政业务自助办理终端设备,凭身份证号自助打印临时身份证明。该证明可用于旅店住宿登记、交通工具购票等,为群众彻底解决无证件的出行烦恼。目前,资中县公安局行政审批中心已有临时身份证明、二代居民身份证、护照、港澳台通行证等多项业务实现了“全国通办”。

  截至目前,资中县公安局行政审批中心已接待群众9万余人次,办结各类公安行政审批业务87965件,群众满意率高达95.8%,比2018年上升了6.3%,尤其是自9月份建成自助服务区和推行“三个通办”等措施以来,实现了不满意“零投诉”,满意率达到了100%。

 
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